MENTIONS LÉGALES (IMPRESSUM)

Prestataire de services / Exploitant :

 

Nom de la société :                                                      ROYCE ROLL DESIGN GROUP, LLC

d/b/a ICONS OF SKIN MAISON

Forme juridique :                                                         Société à responsabilité limitée

(Florida, USA)

Gérant:                                                                        Jeffrey Chancellor Roll

Adresse :                                                                     1000 Brickell Avenue, Suite #715,

Miami, FL 33131 États-Unis

Registre du commerce :                                              Division des sociétés de Floride

Numéro d'enregistrement :                                          L19000258194

Numéro d'identification TVA :                                     [En attente d'enregistrement]

Numéro d'enregistrement LUCID:                                [En attente d'enregistrement]

 

CONTACT :

E-mail (commandes/reçus) :                                        Orders@the-ios.maison

E-mail (retours/annulations) :                                      Returns@the-ios.maison

E-mail (service clientèle pour les clients) :                  ClientService@the-ios.maison

E-mail (confidentialité / demandes de données) :        Privacy@the-ios.maison

Téléphone :                                                                 +1 305 317 4117

 

 

 

GARANTIE DE RÉPONSE

Toutes les demandes par e-mail reçoivent une réponse détaillée dans les 24 heures pendant les jours ouvrables (du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés). L'e-mail est le moyen de contact préféré et le plus rapide. Des frais d'appel international peuvent s'appliquer au numéro de téléphone indiqué ci-dessus.

 

RESPONSABLE DU CONTENU (conformément au § 18 al. 2 du MStV) :

Jeffrey Chancellor Roll, 1000 Brickell Avenue, Suite #715, Miami, FL 33131 États-Unis

 

 

HÉBERGEMENT TECHNIQUE :

Shopify Inc., 151 O'Connor Street, rez-de-chaussée, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada

 

 

RÉSOLUTION DES LITIGES DE CONSOMMATION :

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ODR) a été supprimée le 20 juillet 2025 conformément au Règlement (UE) 2024/3228. Une liste des organismes de règlement des litiges pour les consommateurs dans les États membres de l'UE est disponible à l'adresse suivante : https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies. Notre adresse e-mail pour le règlement des litiges est la suivante : ClientService@the-ios.maison

Conformément au § 36 VSBG, le Vendeur ne participe pas aux procédures de règlement des litiges devant un organisme d'arbitrage des consommateurs (Verbraucherschlichtungsstelle). Les clients sont invités à contacter directement ClientService@the-ios.maison.

 

Garantie légale de conformité :

Veuillez noter que tous les produits vendus sont soumis à la garantie légale de conformité et à la garantie contre les vices cachés prévues par les lois applicables du pays de résidence du Consommateur (y compris la garantie de 2 ans prévue par la directive européenne 1999/44/CE telle que modifiée par la directive 2019/771).